Samsung Service Expert NL

Voor het Samsung Service Center in Wijnegem zijn we op zoek naar een gemotiveerde en klantgerichte Samsung Service Expert.

‍

Smartphones zijn je ding? Techniek is je passie en kwaliteit je streefdoel? Dan zijn we op zoek naar jou!

‍

Wat je gaat doen:

• Je begeleidt en adviseert klanten over de verschillende aspecten van de dienst na verkoop;
• Je biedt oplossingen aan, zoals apparaat-diagnostiek of software-updates;
• Voor reparaties werk je nauw samen met je collega’s Engineer (zelf herstel je geen hardware);
• Je voert de nodige administratieve taken uit;
• Je hebt als ultiem doel tevreden klanten.

Wat we van je vragen:

• Je bent vooral zeer klantgericht en positief ingesteld;
• Je bent communicatief sterk;
• Je kan onder druk presteren en gaat ook moeilijkere gesprekken niet uit de weg;
• Je hebt een passie voor technologie en affiniteit met het merk Samsung;
• Je bent flexibel en bereid om ook op zaterdag te werken.
• Je spreekt vlot Nederlands, kennis Engels is een pluspunt.
• Openingsuren winkelpunt 10:00 – 18:00

Wat we jou bieden:

• Een vaste, boeiende technische functie in een snel evoluerende en innovatieve sector;
• Een bij de functie passend salaris, afhankelijk van je opleiding en ervaring;
• Een reiskostenvergoeding;
• Een betaalde, interne, professionele opleiding tot Samsung Service Expert;
• Trainingen via eigen expert/coaches en externe partners;
• De nieuwste high-end Samsung smartphone in bruikleen en onbeperkt mobiel abonnement
• Doorgroeimogelijkheden bij LOOP of Samsung, denk aan Coach of Shop Manager;
• Een fulltime dienstverband met zicht op een contract voor onbepaalde tijd

‍